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제목

Q. 교환|환불 절차가 어떻게 되나요?

작성자 (ip:)

작성일 2023-03-16

조회 60

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내용


제품 수령 후 24시간 이내로 

카카오 채널 페이지 상담 @코이반트 또는 이메일 marchecoivant@gmail.com 을 통해 교환반품 접수 후 7일 이내로 제품이 도착해야 합니다.



ⓐ 화이트 계열 오염이 쉬운 연한 컬러는 반품이 어렵습니다.

ⓑ 택, 옷걸이, 포장재 등 부속품 훼손 및 분실 된 경우 반품이 어렵습니다.

받아보신 상태 그대로 재포장하여 제품을 보내주시기 바랍니다.

포장 훼손과 착용 흔적, 냄새가 배어있는 경우 교환 및 반품 처리가 불가능합니다.

상담 접수를 하지 않고 제품을 보내주신 경우 미확인 제품으로 확인하여 처리가 어렵습니다.

케어라벨에 제시된 세탁방법 이외의 방법으로 세탁하여 제품이 훼손된 경우는 반품이 어렵습니다.



반품 주소지 : 02-407-9090|경기도 화성시 장안면 금의리 782 위킵 화성센터 코이반트 앞




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